سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية

يعتمد جدير AI على الذكاء الاصطناعي في تحليل بياناتك وتوليد الإجابات، والذكاء الاصطناعي يُخطئ: فأي إجابة — رقمًا كانت أو رسمًا بيانيًا أو سردًا أو توصية — قد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدَّثة، حتى وإن بدت واثقة.

كل إجابة تصلك ومعها الاستعلام الذي نُفِّذ والبيانات التي بُنيت عليها لغرض واحد: أن تراجعها بنفسك. يقع على عاتقك وحدك التحقق المستقل من أي مُخرَج قبل الاعتماد عليه.

المُخرجات لأغراض الاطلاع فقط، وليست استشارة مالية أو محاسبية أو ضريبية أو قانونية أو مهنية من أي نوع. القرارات التي تتخذها بناءً عليها — ونتائجها — مسؤوليتك وحدك.

بيانات عملك تبقى في أنظمتك أنت. جدير AI لا يستورد قاعدة بياناتك ولا ينسخها ولا يستضيفها.

• تقرأ الخدمة بياناتك عبر موصّل بيانات آمن تُثبّته وتتحكم فيه بنفسك، عبر اتصال مشفَّر، وبصلاحية قراءة فقط — فلا يمكنها تعديل أي شيء في أنظمتك أو نقله أو حذفه.
• يمكنك فصل الموصّل في أي وقت، فينقطع وصول الخدمة إلى بياناتك فورًا.
• بياناتك لا تُعرض على أي عميل آخر، ولا تُخلط ببيانات غيرك، ولا تُتاح لأي طرف آخر بأي شكل.

لتشغيل الخدمة نحتفظ بما يلي، ولا نحتفظ بأكثر منه:

• معلومات الحساب اللازمة لإدارته: الاسم، ومساحة العمل، وبيانات تسجيل الدخول.
• سجلّ محادثاتك مع الخدمة: الأسئلة التي تطرحها (كتابةً أو صوتًا)، والاستعلامات التي ولّدتها الخدمة، والإجابات التي أعادتها — وقد تتضمن مقتطفات من بياناتك لازمة لعرض تلك الإجابات. نحتفظ بهذا السجل لتشغيل الخدمة ودعمك وتشخيص الأعطال — لا لأي غرض آخر.
• سجلات التشخيص الفنية تُحذف تلقائيًا بعد فترة احتفاظ قصيرة. أما سجلّ محادثاتك داخل حسابك فيبقى متاحًا لك إلى أن يُحذف.
• سجلات الفوترة بالقدر الذي تتطلبه الفواتير ويوجبه القانون.

لا شيء مما ترسله إلى الخدمة — بيانات عملك، أو أسئلتك، أو الإجابات التي تتلقاها — يُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، لا نماذجنا ولا نماذج أي طرف آخر.

وحيثما يعالج نموذجُ ذكاءٍ اصطناعي تابع لطرف خارجي طلبًا من طلباتك، فإن ذلك يتم بموجب اتفاقيات تحظر استخدام بياناتك للتدريب وتحظر الاحتفاظ بها بعد معالجة الطلب.

نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها. أبدًا.

البيانات مشفَّرة أثناء النقل، والوصول محكوم بصلاحيات فريقك، ووصول الموصّل قراءةٌ فقط بحكم التصميم ومُنفَّذ على أكثر من طبقة.

ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بشكل مطلق، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق — لكننا نتعامل مع بياناتك بوصفها معلومات سرّية.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات أو تعهدات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: ضمانات الدقة، والموثوقية، والاكتمال، والقابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تعمل الخدمة دون انقطاع أو دون أخطاء، ولا أن تكون مُخرجاتها صحيحة أو مكتملة.

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون الواجب التطبيق: لا نتحمل — نحن أو القائمون على الخدمة — أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو فرص الأعمال أو السمعة، ولا عن أي خسارة تنشأ عن قرارات اتُّخذت اعتمادًا على مُخرجات الخدمة — حتى لو أُخطرنا باحتمال وقوع تلك الأضرار.

ولا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا التراكمية عن جميع المطالبات مجتمعةً، أيًّا كان أساسها، المبالغَ التي دفعتَها فعلًا مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة محل المطالبة.

لا تسمح بعض التشريعات باستثناء بعض الضمانات أو تحديد بعض المسؤوليات؛ ففي تلك الحالات تُحصر مسؤوليتنا في أدنى حدّ يسمح به القانون.

• التحقق من المُخرجات قبل التصرف بناءً عليها.
• الحفاظ على سرّية بيانات الدخول ورموز الربط، وتحمّل مسؤولية كل نشاط يتم عبر حسابك وكل مَن تمنحه صلاحية الوصول.
• استخدام الخدمة في الأغراض المشروعة فقط، وعلى بيانات تملك حق ربطها بالخدمة.

توافق على تعويض جدير AI والقائمين عليه، وإبراء ذمتهم والدفاع عنهم، في مواجهة أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو تكاليف (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن استخدامك للخدمة، أو عن بياناتك، أو عن مخالفتك لما ورد في هذه الصفحة.

قد نُحدِّث هذه الصفحة من وقت لآخر، ويُشار إلى ذلك بتغيير تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديل يُعدّ قبولًا به.

وإذا قضت جهة مختصة بعدم نفاذ أي بند من بنود هذه الصفحة، بقيت بقية البنود سارية بكامل أثرها.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر بموجبها، ويختص القضاء المصري بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها أو يتصل بها، ما لم يُتَّفق كتابةً على خلاف ذلك.

لأي استفسار عن الخصوصية، أو طلب يخص بياناتك (اطلاعًا أو تصحيحًا أو حذفًا)، تواصل معنا عبر حسابك أو عبر ممثل جدير AI الذي تتعامل معه.